汽车后市场营销学

1 (p1): 第一章 汽车后市场与市场营销概述
1 (p2): 第一节 汽车后市场概述
8 (p3): 第二节 市场营销概述
15 (p4): 第三节 顾客让渡价值
18 (p5): 【案例】 4S店（集团）顾问式运营服务机构：车公社
24 (p6): 第二章 市场营销主要理论与评价
24 (p7): 第一节 市场营销理论的发展历史
25 (p8): 第二节 市场营销主要理论与评价
42 (p9): 第三章 汽车后市场需求分析
42 (p10): 第一节 汽车后市场需求概述
46 (p11): 第二节 汽车后市场需求的内容
62 (p12): 第三节 私家车主购买行为分析
67 (p13): 第四节 组织车主购买行为分析
69 (p14): 【案例】 绿色环保的保赐利汽车美容护理用品
72 (p15): 第四章 汽车后市场竞争战略
72 (p16): 第一节 汽车后市场竞争者分析
75 (p17): 第二节 汽车后市场竞争态势分析
79 (p18): 第三节 汽车后市场领导者战略：以汽车4S店为例
83 (p19): 第四节 汽车后市场挑战者战略：以汽车维修店为例
86 (p20): 第五节 汽车后市场跟随者战略：以汽车美容店为例
88 (p21): 第六节 汽车后市场补缺者战略：以路边充气补胎店为例
90 (p22): 【案例】 汽车安全的新保镖：舒坦强力缓冲器
92 (p23): 第五章 汽车后市场服务策略
92 (p24): 第一节 汽车后市场服务概述
98 (p25): 第二节 汽车后市场服务质量管理
102 (p26): 第三节 汽车后市场的沟通与关系
109 (p27): 第四节 汽车后市场附加型服务策略：以汽车4S店为例
115 (p28): 第五节 汽车后市场主导型服务策略：以汽车维修店为例
118 (p29): 第六章 汽车后市场产品策略
118 (p30): 第一节 汽车后市场产品组合策略
122 (p31): 第二节 汽车后市场产品分类
129 (p32): 第三节 汽车后市场产品生命周期策略
132 (p33): 第四节 汽车后市场新产品开发策略
137 (p34): 第五节 汽车后市场品牌策略与推广
149 (p35): 【案例】 美国隐形飞机技术的民用典范：威固隔热膜
152 (p36): 第七章 汽车后市场定价策略
152 (p37): 第一节 影响汽车后市场企业定价的主要因素
156 (p38): 第二节 汽车后市场企业定价目标与方法
163 (p39): 第三节 汽车后市场企业定价策略
168 (p40): 第四节 价格变动与汽车后市场企业的对策
172 (p41): 第八章 汽车后市场分销渠道策略
172 (p42): 第一节 汽车后市场分销渠道概述
179 (p43): 第二节 汽车后市场渠道的设计与管理
189 (p44): 第三节 汽车后市场企业物流管理
193 (p45): 第九章 汽车后市场促销策略
193 (p46): 第一节 汽车后市场促销组合决策
196 (p47): 第二节 汽车后市场广告策略
205 (p48): 第三节 汽车后市场人员推销策略
211 (p49): 第四节 汽车后市场参展策略
221 (p50): 第五节 汽车后市场宣传策略
225 (p51): 第六节 汽车后市场销售促进策略
232 (p52): 参考文献
235 (p53): 后记 本书共九章, 主要内容包括:汽车后市场与市场营销概述, 市场营销主要理论与评价, 汽车后市场需求分析, 汽车后市场竞争战略, 汽车后市场服务策略, 汽车后市场产品策略, 汽车后市场定价策略, 汽车后市场促销策略等