知人善任 无失误的领导艺术

2 (p1): 一 “知人善任”是领导者的必修课
2 (p1-2): 1．人不可貌相
4 (p1-3): 2．看人莫走眼
7 (p1-4): 3．无私成大器
8 (p1-5): 4．硬汉最忠诚
11 (p1-6): 5．创新出人才
14 (p1-7): 6．用人常不疑
16 (p1-8): 7．重用“播种人”
20 (p1-9): 8．惩罚“作浪者”
24 (p1-10): 9．驱逐“无能辈”
28 (p1-11): 10．优选“小诸葛”
33 (p2): 二 消灭上下级关系的“盲点”
33 (p2-2): 1．意见常疏通
35 (p2-3): 2．放眼思未来
37 (p2-4): 3．开怀释偏执
38 (p2-5): 4．力改旧习惯
39 (p2-6): 5．切勿图完美
41 (p2-7): 6．成为“不怕生”
43 (p2-8): 7．克服“自卑感”
44 (p2-9): 8．朽木也可雕
47 (p2-10): 9．“软硬”务兼施
50 (p2-11): 10．诚心换诚心
55 (p3): 三 领导职能就是“解决问题”
55 (p3-2): 1．问题何所在
57 (p3-3): 2．“困难”促进剂
59 (p3-4): 3．思考流程图
61 (p3-5): 4．问题解决术
65 (p3-6): 5．联想的妙用
67 (p3-7): 6．对话的启示
69 (p3-8): 7．开发克服力
71 (p3-9): 8．摆脱“模糊性”
73 (p3-10): 9．回到现象中
76 (p3-11): 10．有效应对法
79 (p4): 四 确定新型的“领导意识”
79 (p4-2): 1．温情三冬暖
81 (p4-3): 2．培养自豪感
83 (p4-4): 3．穿越低潮期
85 (p4-5): 4．提携“革新者”
88 (p4-6): 5．上下要默契
90 (p4-7): 6．不轻易“妥协”
93 (p4-8): 7．逢事要宽容
96 (p4-9): 8．平易方可亲
98 (p4-10): 9．让人人开口
100 (p4-11): 10．新官“三把火”
106 (p5): 五 领导者的“坦荡胸襟”
106 (p5-2): 1．问、听、谈、说明
110 (p5-3): 2．有疑即发问
113 (p5-4): 3．莫让心“浪费”
116 (p5-5): 4．勉励与暗示
118 (p5-6): 5．“骂”到点子上
122 (p5-7): 6．小心“酒”和“色”
125 (p5-8): 7．切莫失“毫厘”
129 (p5-9): 8．世事皆艰难
134 (p5-10): 9．端正“人生观”
142 (p6): 六 潇洒谦逊的“领导艺术”
142 (p6-2): 1．逆向思考法
144 (p6-3): 2．龟兔的启发
146 (p6-4): 3．向古人学习
148 (p6-5): 4．提高适应力
150 (p6-6): 5．人必有“瑕疵”
152 (p6-7): 6．同类也相斥
155 (p6-8): 7．“习癖”测性格
159 (p6-9): 8．慧眼识“精英”
163 (p6-10): 9．“真忙”与“穷忙”
166 (p6-11): 10．昂首对人生
170 (p7): 七 领导者的“座右铭”
170 (p7-2): 1．作风要正派
176 (p7-3): 2．祸福均自招
180 (p7-4): 3．找个好谋士
183 (p7-5): 4．决断的因素
186 (p7-6): 5．行善当为本
188 (p7-7): 6．将相本无种
193 (p7-8): 7．大度去虚荣
199 (p7-9): 8．善化险为夷
202 (p7-10): 9．集思方广益
207 (p7-11): 10．行动获良机
207 (p7-12): 后记 本书介绍了做一个优秀领导者应具备的:知人善任, 消灭上下级关系的"盲点", 确立新型的领导意识, 坦荡胸襟和潇洒谦逊等领导方法, 领导艺术